前几天购买了宏基559笔记本遭到欺骗 具体如下 下面是我在官方论坛发的帖子
| 发贴： | youxiwg | 日期： | 2007-2-4 16:26:00 |
| 标题： | 购买宏基5595 遇到显卡硬件缩水 官方请给准确答复解决方法 |
| 内容： | 我在济南中怡数码购买你们的宏基5595 因为在网上看到很多人争论这个机器显卡x1600是阉割的64位显存带宽版本 所以特别问了济南总代 他们根本技术回答不出这个机器是64位带宽还是128位的 本人后来查看了ati官方网站 官方网站的回答x1600是128位带宽 还在订货同时咨询了你们官方工程师 工程师给我的回答也是128位 出于对宏基的信任 我就交钱订货了 但是机器购买回来经过测试软件 EVEREST Ultimate和同类型的软件查询 均显示这个x1600的带宽是64位的 我再次咨询工程师解决方法 竟然说让我现场看 请问我怎么现场看啊 开箱就不能退货 济南本地代理根本不懂这些问题 请问我该相信谁 请问宏基能给我一个合理答复吗 我朋友在台湾买的5595都是128位带宽的x1600 为什么在大陆就阉割成了64位的 这难道是地区歧视吗？你们这个是欺骗消费者 64位和128的性能相差之大我相信你们工程师是清楚的 请别在用那些富丽堂行的理由推脱 请宏基给我合理的解决方法 谢谢 我的邮箱youxiwg@msn.com 电话:0531-81803335 |
youxiwg 2007-2-4 16:30:56
顺便摘抄你们工程师给我的几个回答
徐耀宇先生：您好！ 您在2007年2月2日提出的问题是：我订货时候咨询过你们工程师显卡是128位还是64位 你们工程师跟我回答是128位我就购买了 但是现在我购买的5595的x1600经过检测是64位的 请问你们时不时该给我一个合理解释 你们工程师的回答负责吗 现在由宏碁认证工程师南京麟翔九天科技有限公司王翔，来回答您的问题，如下：徐耀宇先生:您好，感谢您对Acer的关注与支持!对您提出问题建议如下： “工程师跟我回答是128位我就购买了”，这句话，本身存在问题，您购买时为什么不测试一下而是回去以后检测呢，工程师不可能测试所有笔记本，即便是维修中心的也是如此。 合理的解释就是“相信自己”而不是网络故事，网络故事是没有法律和道德的约束的。
请问我怎么检测 笔记本是上海订货过来的 我交了定金的 东西发到济南就那么一台机器 济南本地根本没有测试的同型号机器 我提前都咨询过你们 你们说128位的 我相信的是你们 不是自己 你们对自己的回答时不时需要负责啊 youxiwg 2007-2-4 16:31:35
同样摘抄
您在2007年2月2日提出的问题是：我订货时候咨询过你们工程师显卡是128位还是64位 你们工程师跟我回答是128位我就购买了 但是现在我购买的5595的x1600经过检测是64位的 请问你们时不时该给我一个合理解释 你们工程师的回答负责吗 现在由宏碁认证工程师常州佳立游杰，来回答您的问题，如下：徐耀宇先生:您好，感谢您对Acer的关注与支持!对您提出问题建议如下：ATI Mobility Radeon X1600，256M,显存位宽128位你可你在显卡属性中查看,如果还不行,建议安装ATI最新显卡驱动程序在查看.再次感谢您选择使用Acer的产品，祝愿您工作顺利！ youxiwg 2007-2-4 16:31:57
同样照抄
您在2007年1月30日提出的问题是：我购买你们的5595型号 但是刚刚交钱订货 发现有人跟我说你们x1600竟然是64位的这样不是欺骗消费者吗. 连ati官方都说x1600是128位的 你们这样我是不是可以取消订货 但是现在代理不肯还我定金. 这个是你们误导消费者 请给予解释 现在由宏碁认证工程师常州佳立游杰，来回答您的问题，如下：徐耀宇先生:您好，感谢您对Acer的关注与支持!对您提出问题建议如下：128位,请与代理商协商解决再次感谢您选择使用Acer的产品，祝愿您工作顺利！ youxiwg 2007-2-4 16:33:09
同样摘抄 这个回答超强
您在2007年1月30日提出的问题是：我购买你们的5595型号 但是刚刚交钱订货 发现有人跟我说你们x1600竟然是64位的这样不是欺骗消费者吗. 连ati官方都说x1600是128位的 你们这样我是不是可以取消订货 但是现在代理不肯还我定金. 这个是你们误导消费者 请给予解释 现在由宏碁认证工程师南京麟翔九天科技有限公司王翔，来回答您的问题，如下：徐耀宇先生:您好，感谢您对Acer的关注与支持!对您提出问题建议如下： “ 发现有人跟我说你们x1600竟然是64位的”？这样的消息是否可靠，您是不是太容易相信别人了呢？ 再次感谢您选择使用Acer的产品，祝愿您工作顺利！
我抱着对你们的信任购买了 可是结果让我很失望啊 我是平白无故相信别人了吗 hubigang 2007-2-4 22:42:30
他们的官方服务这么差吗？
如果真的这么差的话，以后要不要继续支持ACER还有待考虑。我想施正荣肯定不希望他的服务这么差! youxiwg 2007-2-5 17:02:00
顶下
顶下 等宏基回复 youxiwg 2007-2-6 13:58:21
顶 等回复
顶 等回复 youxiwg 2007-2-6 15:32:09
顶 等回复
顶 等回复 youxiwg 2007-2-6 20:53:43
顶下 等宏基回复
顶下 等宏基回复 jessieliang 2007-2-7 11:32:50
等宏基回复
都说客户是上帝~~
可以像我们这样个人消费者明摆着就是弱者！！！
祝你好运吧！！！ 12359094 2007-2-7 19:24:44
搞个群一起顶宏基一下
你搞个QQ群大家集体去中国消协投诉吗哈哈 chenhuiwu000 2007-2-7 19:36:45
...
对啊，去投诉啊，我的 电池新买的多用不了2小时以上
我在联想的论坛上就看到了，换电池的帖子，联想公司给一款本子换了电池，总共20000多块电池呢 youxiwg 2007-2-8 1:08:22
顶 如果宏基不给我解决 我已经准备资料跟315投诉了 一定要维护住我们消费者的利益
顶 如果宏基不给我解决 我已经准备资料跟315投诉了 我朋友在315投诉网 投诉宏基服务质量的投诉不下50起了 一定要维护住我们消费者的利益 youxiwg 2007-2-8 1:09:26
这个几天根本没有宏基的工作人员主动跟我联系
这个几天根本没有宏基的工作人员主动跟我联系 我不知道宏基这个什么服务态度 连个管的人都没有 youxiwg 2007-2-8 16:32:35
顶
顶 zhaixiaofu2005 2007-2-9 19:00:48
我的好象也是这样的情况
看配置单 显卡的容量是１２８ ，软件测后才知道才３２Ｍ，我是４１５２的
youxiwg 2007-2-10 0:21:43
要求宏基给消费者一个满意答复 今天我找了你们山东总代理了 让他跟你们联系了
要求宏基给消费者一个满意答复 今天我找了你们山东总代理了 让他跟你们联系了 今天宏基给我电话说我显卡是128位的 说我错了 好的 请你们厂家开鉴定书出来 鉴定书开出来我就去消协鉴定 看看谁错了
能咨询下除了EVEREST 还有什么软件能正确显示显存位宽 请大家帮忙 谢谢
