phantom2207

S41出保一个月，用了两年1个月，花屏了，送到客服，说出保没有维修过不能保修，要送到苏州去，修要500多块，换主板要2K。

我质问客服，显卡负载小用得久损耗慢出了保结果还是我的错？

客服无语。

我明确要求如果换主板，拒绝更换，花2k换再换一个地雷我还不如再换台新的。

送到苏州要20个工作日，也就是要一个月，不管结果如何，明基，你的货我不会再买，也不会让我的同学朋友再买。

送修了估计也是治标不治本，反正先用，再坏一次就让它压桌脚吧！

BenQ无忧宝宝

phantom2207，您好
您是否方便通过短消息的形式提供笔记本序列号等相关信息给我？以便我转交给相关部门，查实您的机台状况及检测结果！
希望能帮到您！

BenQ无忧宝宝

wengplane

我今天也花了，08年7月的机器

BenQ无忧宝宝

引用:

原帖由 wengplane 于 2009-11-12 19:53 发表
我今天也花了，08年7月的机器

wengplane您好，
    如您的机台出现了故障，宝宝建议您还是尽快送服务中心检修为好。服务中心联系方式请至:明基中国（www.benq.com.cn ）> 服务支持>服务网点查询。请注意查看服务点负责的产品。


BenQ无忧宝宝

wengplane

引用:

原帖由 BenQ无忧宝宝 于 2009-11-14 05:47 发表


wengplane您好，
    如您的机台出现了故障，宝宝建议您还是尽快送服务中心检修为好。服务中心联系方式请至:明基中国（www.benq.com.cn ）> 服务支持>服务网点查询。请注意查看服务点负责的产品。


BenQ无 ...

我所在地方没明基的售后维修点，能否邮寄？

BenQ无忧宝宝

引用:

原帖由 wengplane 于 2009-11-14 21:56 发表

我所在地方没明基的售后维修点，能否邮寄？

wengplane您好，

明基客户服务中心可以接受邮寄维修的。您可以在明基官网上查找出离您较近的服务中心。通过电话先与之联系，服务中心工作人员会指导您寄送维修的。

BenQ无忧宝宝

xyz6543210

明基笔记本有两年的质保？

BenQ无忧宝宝

引用:

原帖由 xyz6543210 于 2009-11-15 15:13 发表
明基笔记本有两年的质保？

xyz6543210 您好，
明基大陆正规渠道出售的本本整机保修一年，主要部件:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器自购机日起保修两年。

BenQ无忧宝宝

vivicats

花了至少安心了，我在国外都没有benq的专卖店。。。。想换s42

albion1988

同情楼主~~