Loveyan521

S32eb lc-03，去年6月份买的，今年7月份开机键失灵去南昌随便找了家维修店修了次，结果回来之后发现散热器不工作，修之前是好的，后来知道南昌有明基的指定维修点，于是又快递到南昌，结果来回折腾了近400块，还是没修好，因当时夏天，有空调和电扇，一直用到现在。。。现在不能用电扇了，开机后温度迅速上升，左半机体烫手，没办法只能打开后面的内存盖和能打开的所有盖子加强散热，看见内存盖子后面有三根线，白色黑色灰色各一根，白色那根线什么都没接，就是空闲的，因第一次修之前散热器是好好的，所以应该散热器不会有坏，不会是那线的问题吧？有同型号的机器麻烦打开看下那三根线是怎么接的呀，谢谢。。。
在线等。。。

BenQ无忧宝宝

Loveyan521，您好
风扇不运作有可能为BIOS出现异常，可至官网更新最新版本bios程序尝试（注意刷新时保持电池、电源同时供电）；
若刷新后问题依旧，那么确认为硬件问题。自行拆机存在风险，建议您还是联系服务站处理。
送修时可发站内短消息给我，我们会安排专人跟踪您的机台维修过程，确保为您解决故障。
希望能帮到您！

BenQ无忧宝宝

Loveyan521

官网只能找到驱动，找不到新版本bios程序啊，能给个地址吗、？谢谢。。另外楼上有QQ吗？加我下，81171551，可以更方便。。。

BenQ无忧宝宝

您好，BIOS最新版本为1.18.vista版本，地址如下：
http://service.benq.com.cn/uploadfile/file/F2008071600005.zip
很抱歉，没有QQ，可站内短消息我的。

Loveyan521

怎么刷呢？直接运行解压出来的EXE文件吗？

BenQ无忧宝宝

引用:

原帖由 Loveyan521 于 2009-11-12 16:53 发表
怎么刷呢？直接运行解压出来的EXE文件吗？

您好
是的，在系统下双击即可，注意：中途不要强行关机或拔除电源或电池。

Loveyan521

昨晚搞了一个晚上，为了升级BIOS系统都改成VISTA了，结果还是不行，现在又换成XP了。。。你是BENQ的售后服务吗？河北衡水有明基的维修点吗？

BenQ无忧宝宝

您好  
若还是无法解决问题  还是建议您送至石家庄服务站处理。
如2楼答复，我会转告对应部门做好准备。送出机台后，麻烦将您的机台信息短消息发送给我即可。

Loveyan521

我在衡水一个N偏僻的地方，几时有机会我出去快递出去吧，到时候在联系你，谢谢！

BenQ无忧宝宝

引用:

原帖由 Loveyan521 于 2009-11-14 09:14 发表
我在衡水一个N偏僻的地方，几时有机会我出去快递出去吧，到时候在联系你，谢谢！

好的，不客气；也非常感谢您对我们工作的支持与配合。