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无耻的HP,为什么不召回 6531S! - 来自企业用户的声音

无耻的HP,为什么不召回 6531S! - 来自企业用户的声音

我公司今年购买的6台HP 6531s笔记本,几个月内,2台先后出现同样严重的坏屏问题!
屏幕下方任务栏位置,出现闪烁的横条坏屏,严重到无法使用,而且会越来越严重!!!
打800报修,居然等了2个月才来换第一台,第二台仍在等待!
我公司买的三年金牌24小时上门服务,就是这样的待遇?!可想而知普通用户更惨!!

打了无数次投诉电话,被告知“配件处于补货状态,要从国外发配件过来”!
这些说明什么?说明国内配件缺货,这款机器屏幕大批量存在问题!!!
我们公司购买的6台,就有2台先后出现类似问题,说明坏屏的几率非常大!!!
其他尚未出现故障的几台,一样存在安全隐患?希望购买同型号的朋友们!退货!!!

为什么HP公司明知道这个严重坏件,不是个别现象,而不“召回这批货”?
为什么对中国用户这么怠慢和不负责任???
我劝大家不要再买HP的笔记本!!!服务超级差!!!抵制HP!!!

以上绝对属实!本人为拥有600台以上电脑的公司IT人员,邮箱:winggniw@163.com

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我们单位买了10台,3年保
据我所知还没有出现问题的。。。

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我的也是
也是企业客户的,那企业订购了三十多台
当时我拿了两台,我一个同事一个,当然我们不是这企业的
现在都闪屏了

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我的4月份买的 9月初直接黑屏 等货等了将近2个月 金牌的维修人员说最多一天接到过50多的报修的全是屏幕问题  现在对HP彻底心寒了

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